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車禍的處理要訣


車禍的處理要訣(新竹監理站提供的資料匯整的)

台灣目前平均每天有將近七件車禍發生,要如何正確處理車禍事故,已經成為每位車主必備的知識,否則不僅自身權益不保,在財物上也將招致損失,並減少未來不必要的困擾以及維持冷靜處理車禍的發生,特別依實務及現行法規提供「車禍十四大處理要訣」僅供車主參考。

第一要訣:首先,車禍發生後,應立即停車以「雙黃燈及三角牌警示後方來車避免追撞」,
     同時應在車身後方放置三角牌警告標誌。
第二要訣:車主最好要做到「保留現場以利警方採證」在警方趕到現場時,
     將依據車輛方位及現場掉落物繪製現場圖,(請於車上放置傻瓜相機及筆、尺、紙)
     做為未來肇事責任研判的依據,因此為保障車主自我權益請勿任意破壞現場
第三要訣:照相要注意的事項:
     車子前後左右都要照相
     撞擊點要近照,最好要放比例尺
     煞車痕一定要照
     底盤要照相,有很多人會問如何照相,第一是要照有異物,不要忘記沒有東西也是一個
最有利的證據
     擋泥板要照,可以確定撞擊方向
     最後當在為自己照相時,也要為別人照相
第四要訣做筆錄時首先要求警察對對方做酒精濃度測驗,可以保護自己,也可以確定對方是否有
喝酒,如果對方不幸死亡,則可要求抽眼球液做酒精及藥物測試,有個案例表面上是車
禍致死,可是做完酒精及藥物測試後,才知道死者是先藥物中毒死亡,後發生車禍,如
果沒有做上述測試,車主可能就要白白吃牢飯。
第五要訣:要求檢察官或警察照相,要照什麼呢?要照自己和對方身上的傷,這在日後法律上請求
時,或判定違規肇事上有很大的用處,美國的法醫報告中一個重要車禍責任判定,我想
臺灣很多檢察官還不知道如何用此項證據作為法庭證據,重要的事你要求檢察官做,他
才一定會去問人,如何用此證據。
第六要訣:告訴檢察官你有照片,你洗一份給他,但記得底片一定要自己留著,不要給檢察官,因
為你不知道你遇到的是認真,或是敗類型的檢察官,把證據留在自己身上最安全,最後
記得態度要客氣。
第七要訣:如果有人傷亡不論是任何人應迅速打「一一九」尋求救護車將傷者送醫急救,切記千萬
勿使用肇事車輛移送傷患,避免有畏罪潛逃之嫌,救護車離開時記得詢問傷者姓名並記

下車號,如消防局應記下單位及送往之醫院。

第八要訣:要記得打「一一○」報警處理,由於保險申請或訴訟將以警方的紀錄為重要參考依據
     因此車禍需要由警方到現場處理,對於警方應訊筆錄,現場測繪一定要詳實核對,有任
何問題就要在現場一一提出。尤其各相關位置必須檢查無誤後才能簽名確認,同時最好
記下警員姓名或代號及所屬單位。
第九要訣:最好「避免當場爭辯或和解」,因為肇事責任的判定較為複雜,一般情況雙方都要負擔
一定的責任,一般車主並無法做出正確的判斷,此外,為了本身的安全,最好避免當街

與對方爭辯,而在肇事責任未明確之前,最好不要與對方私下和解,以免影響日後訴訟
及保險權益。
第十要訣:大部分車主擦撞後,都認為只是小事故,不想浪費時間,最好還是下車處理,且應詳查
雙方車輛受損及人員傷亡狀況,並且互留車號、車型、姓名及聯絡方式,如果已經報警
處理,在警方未到達前不要隨便離開現場,以免事後被對方控訴為肇事逃逸而被加重法
律責任。
第十一要訣:車主於必要時,最好能尋找現場目擊者並記下車號,如在十字路口則要注意「紅綠燈
及時間」以作為日後訴訟的保留證人。

第十二要訣:有投保的車主記得要向保險公司報案,依保險法相關規定車主應於事故發生後立即告
知保險公司。目前政府已規定強制汽、機車都要投保強制責任險,以保障車禍事故傷者

權益。事故發生後車主即可利用強制保險證上各保險公司提供的○八○○電話,向所屬
保險公司報案。如果事故非保障範圍,也可尋求保險公司協助。
第十三要訣:車主要在五日內提出書面理賠申請,根據現行汽車保險條例規定,不論是強制險或其
他任意險的理賠申請。都應在事故發生後五日內辦理,因此,車主應攜帶駕照及印章到

保險公司申請理賠,以免權益受損。
第十四要訣:如果車主雙方要達成和解,請注意和解細節。
      協調和解事宜時可透過各地調解委員會或警察局進行和解以保安全,和解時建議使用
標準和解格式。並清楚載明和解內容,尤其遇有人員傷亡務必清楚載明此和解是否包
含強制險理賠金,以及是否同時拋棄刑事及民事的權利,最後應注意與對方所有具賠

償請求權的人完成和解手續。

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